「リノベーションの依頼先の選択肢としてどんなものがある？」
「ハウスメーカーのリノベーションのメリットは？」

このようなお悩みをお持ちではありませんか？

リノベーションの依頼先にはいくつかの選択肢がありますが、自宅のリノベーションという大事な依頼をする会社としてどこを選ぶべきか迷っているという方も多いことでしょう。

まず思い浮かぶ依頼先としてハウスメーカーを挙げる方も多いのですが、独自の強みがある一方で注意すべき点もあります。

そこで本記事ではハウスメーカーにリノベーションを依頼するメリット・デメリットと合わせて、どんな方にハウスメーカーが向いているのかを詳しく解説します。

リノベーションの選択肢の一つとしてハウスメーカーを検討している方は、ハウスメーカーならではの特長や注意点を押さえた上で、ご自身の希望やライフスタイルに合っているかを検討しましょう。

リノベーションの依頼先として次の4つの選択肢があります。

・ハウスメーカー（大手住宅会社）系列のリノベーション会社 ・地元の工務店 ・設計事務所 ・リノベーション・リフォーム専門会社

「ハウスメーカー＝新築」というイメージがあるかもしれませんが、実はリノベーションを手がけている会社も多いです。

また、多くのハウスメーカーはグループ内にリノベーション専門の会社を持っており、実際の施工はその系列会社が担当するケースも少なくありません。

ハウスメーカーの他にも、新築住宅の建築や大規模なリノベーションを手掛ける専門業者である地元の工務店、デザイン性や個性的なリノベーションを得意とする設計事務所、既存の住宅を改修することに特化したリノベーション・リフォーム専門会社という選択肢もあります。

4つの選択肢の中からどこに依頼するかは、それぞれの特長やニーズや予算に応じて選ぶことが重要です。

今回はハウスメーカー系のリフォーム会社（以下、ハウスメーカー）に絞って解説していきます。

なお、以下の記事でリノベーションの相談窓口の紹介から、業者の選び方や準備まで詳しく解説しています。

リノベーションはどこに相談すればいい？会社の選び方や注意点を解説

ハウスメーカーにリノベーションを依頼するメリットは数多くあります。

代表的なメリットを項目ごとに見ていきましょう。

・大手ならではの信頼感がある ・リノベーションのイメージを事前に描きやすい ・プランがパッケージ化されて選びやすい ・予算が立てやすく、追加費用のリスクが少ない ・品質と法令遵守しており、信頼性の高いリノベーションが可能 ・全国展開しており対応エリアが広い

ハウスメーカーは多くが大手企業であり社会的な信用も高いため、他の選択肢にはない高い信頼感があります。

さらに、企業基盤がしっかりしているので、万が一のトラブル時にも倒産や廃業のリスクが低く長期的にみても安心して依頼できます。

また、ハウスメーカーは、完成後の長期保証制度や定期点検、アフターサービスが手厚いのも大きなメリットであり安心材料です。

大切な家の工事を任せる会社としてハウスメーカーは安心できる選択肢といえるでしょう。

ハウスメーカーは、豊富なカタログや資料が用意されているだけでなく、モデルハウスや住宅展示場で実際に目で見て確かめることができます。

最新の新築物件を見て、「これに近い形にリノベーションしてほしい」と具体的なイメージを持つことができます。

リノベーションに関する判断材料が多いため、事前に具体的なイメージを描きやすく、さらに満足度の高いリノベーションを実現しやすくなります。

ハウスメーカーはあらかじめ企画・設計されたパッケージプランが豊富に用意されており、目的や予算に合わせて選びやすいのもメリットです。

多くの場合、規格化されたパッケージプランから選ぶ形式になっているため、リノベーションに強いこだわりや具体的なイメージがない方でも安心して進められます。

また、設計や施工のプロセスが標準化されていることで工期が短く済むケースも多く、早くリノベーションを終えたい人にとっても、非常に効率的で依頼しやすい選択肢といえるでしょう。

ハウスメーカーのリノベーションはパッケージプランが多いため、特別な仕様変更をしない限りは金額が大きく変動することが少なく、予算を立てやすいのが大きなメリットです。

さらに、工事前に詳細な現地調査や構造調査、見積もりを行うので、事前の見落としが原因で工事中に追加工事が発生するリスクを減らすことができ、予期しない追加費用が発生しづらく、安心して進めることができるのもメリットです。

ハウスメーカーに依頼することで、予算内でリノベーションを実施できる見通しを立てやすく、安心感も得られるでしょう。

ハウスメーカーのリノベーションは、施工管理や使用する材料・設備の品質が統一されていて、安定したクオリティでリノベーションを実施できるのもメリットです。

世界共通の規格 ISO9001を取得している会社も多く、さらにハウスメーカー独自の厳格な品質基準や施工基準などを設けている会社も少なくありません。

また、営業担当を含むスタッフの社員教育が行き届いているため、打ち合わせや工事中も担当者による対応の差で不快な思いをすることが少ないのもハウスメーカーならではのメリットです。

さらに、ハウスメーカーはリノベーションに関連する法律や基準やルールの遵守を徹底しており、近年ではCSR（企業の社会的責任）やブランド信頼性の観点から、コンプライアンス体制の強化が進んでいます。

そのため、違法・不適切なリノベーションのリスクを最小限に抑え、法改正にも柔軟かつ速やかに対応できる体制が整っていることもメリットです。

ハウスメーカーは全国に支店や提携ネットワークを持っているため、どの地域でも柔軟に対応できるのが大きなメリットです。

支店や営業所に加えて、工場や提携施工会社も各地に整備されており、地方であっても都市部と変わらぬ高品質なリノベーションが可能です。

多くのメリットがあるハウスメーカーのリノベーションですが、すべての人にとって最適とは限りません。

・デザインや間取りの自由度に制限がある ・コストが比較的高くなる ・要望や意見が現場に伝わりにくい可能性もある ・担当者が途中で変わる可能性がある

ハウスメーカーのメリットだけでなくデメリットも把握することで、より納得できるリノベーションの依頼先を選ぶことができます。

ハウスメーカーのリノベーションではデザイン・間取りの自由度に制限が出るケースがあります。

ハウスメーカーのリノベーションはパッケージ化され、決まったプランや仕様の中での選択となることが多いです。

また、トイレやキッチンなどに使用する住宅設備メーカーが既に決まっているため、好みのメーカーや使いたいメーカーがあっても、希望の設備を取り入れられないこともあります。

もちろん規格・プラン外の工事や設備を取り入れることも可能ですが、指定外の要望を盛り込むと金額が高くなるため注意が必要です。

決められた規格やプランに合わせた工事となることが多く、細かい要望を盛り込みづらいため、オーダーメイド性や個性のあるリノベーションは難しいことが多いのは、最大のデメリットといえるでしょう。

工務店などに比べ、ハウスメーカーのリノベーションはコストが高くなる傾向があります。

リノベーション費用には、デザイン料や資材費、人件費等の他に、会社の広告宣伝費やモデルハウス維持費、下請けの中間マージンなどの費用が含まれます。

ハウスメーカーならではの高い品質・ブランド力を維持するためにさまざまなコストがかかるため、小規模な工務店や設計事務所、リノベーション会社よりも費用が掛かってしまうケースが多いです。

ハウスメーカーのリノベーションには「営業」「設計」「施工」など多くの人が関わることになるため、施主の要望が現場に伝わりにくい傾向があります。

特に、工事に下請け・孫請けなどが入っていると、工事のクオリティは保たれていても現場に意見が伝わるまでに時間がかかってしまうこともあります。

全国展開しているハウスメーカーでは、転勤・昇進などによって自宅のリノベーションの担当者が異動してしまうこともあります。

もちろん、社内での引き継ぎは丁寧に行われる体制が整っていますが、細かなニュアンスや希望が十分に伝わりきらないこともあるため、対応に違和感を覚える場合もあります。

特に打ち合わせの内容や信頼関係を重視する方にとっては、不安材料となることもあるでしょう。

ハウスメーカーのメリット・デメリットを踏まえた上で、どんな人に向いているのか、ポイントを分かりやすく解説していきます。

・ブランド力・安心感・信頼感・クオリティを重視する人 ・用意されたプランの中から選びたい人 ・アフターフォローや保証を重視する人 ・予算に余裕がある人 ・ハウスメーカーで建てた家をリノベーションしたい人

ハウスメーカーのリノベーションは、「他と比べて多少費用が多く掛かったとしても、企業規模や歴史・実績、社会的責任などから生まれる信頼感や安心感、ブランド力、クオリティを重視したい」という人に最適です。

リノベーションに関して特にこだわりがない人や、ある程度決まった中からあまり時間をかけずに決めたいという人も、豊富なパッケージプランを用意しているハウスメーカーが良いでしょう。

また、大手のハウスメーカーはアフターフォローや保証も充実しており、企業基盤もしっかりしているため、建てた後の安心感を求める人にも最適です。

ご自宅がハウスメーカーによって建てられたものであれば、リノベーションも同じハウスメーカーに依頼すると円滑に進むことが多いのも特徴です。

建物に関する資料や図面が揃っているためスムーズに工事を進められるだけでなく、住宅全体のクオリティを統一しながら、バランスの取れたリノベーションが可能になります。

ハウスメーカーには多くのメリットや魅力がありますが、すべての人に最適とは限らず、ハウスメーカー以外の選択肢を選んだほうが良いケースもあります。

ここでは、ハウスメーカーでのリノベーションが向いていない人の特徴を紹介します。

・自分の好みに合わせて自由にリノベーションを行いたい人 ・コストをできるだけ抑えたい人 ・個別対応や小回りの利いた柔軟な対応を希望する人

リノベーションに関して自分なりのイメージや要望、好みがしっかりある人には、ある程度間取りやデザイン、設備に制約がかかることもあるハウスメーカーのリノベーションは向いていません。

世界にオンリーワンの住まいをリノベーションで実現したい人は、柔軟な対応が可能なリノベーション専門会社などに依頼するのがおすすめです。

また、規模の大きなハウスメーカーのリノベーション費用にはさまざまなコストが含まれてしまうため、できるだけ費用を抑えてリノベーションを行いたい人にもハウスメーカーは不向きといえるでしょう。

他にも、多くの人が段階的に関わるハウスメーカーでは現場との連絡がスムーズにいかないこともあるため、小回りの利いた柔軟な対応や個別対応を期待している人は、現場と直接話しやすい工務店に相談した方が良いでしょう。

リノベーションを依頼する会社にはさまざまな選択肢がありますが、リノベーションに対する考えや予算に合わせて、自分に合った依頼先を選択するのが後悔の無いリノベーションを行う最大のポイントです。

安心感・信頼性・ブランド力などを重視する人、間取りやデザインや設備にあまり細かい要望がなくできるだけ手間を省きたい人には、ハウスメーカーのリノベーションが向いています。

しかし、自分らしい住まいを自由にデザインしたい人やできるだけコストを抑えたい人は、ハウスメーカーは不向きです。

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